En La Grada Ràdio hemos conversado con Rodrigo Meruelo, Chief Technology Officer del RCD Espanyol, dicho de otra forma, el Director de Tecnología del club, para analizar Perico ID, el proyecto que ordena y unifica el acceso a todos los activos digitales del club. Una iniciativa estratégica que persigue eficiencia operativa, seguridad y una relación más directa con el aficionado.
Perico ID: un único inicio de sesión para todo el ecosistema digital blanquiazul
Perico ID es un sistema de Single Sign On que permite al usuario identificarse una sola vez para acceder a app, web, OTT de Espanyol Media, tienda online y plataformas de entradas, tour y experiencias, es decir, todo el ecosistema digital de la entidad perica. El objetivo es reducir fricciones, simplificar procesos y elevar el estándar de rapidez y seguridad.
Para qué sirve Perico ID: datos conectados, personalización y fidelización
La integración de Perico ID facilita una visión unificada del aficionado, imprescindible para personalizar contenidos, automatizar campañas y mejorar el servicio sin duplicidades. A nivel interno, conecta las principales unidades de negocio y habilita venta cruzada, programas de fidelización y experiencias a medida.
Base para nuevos productos y crecimiento digital sostenible
El proyecto supone un salto cualitativo en la infraestructura tecnológica del club y fija una base sólida para desarrollos futuros en la industria del fútbol. La prioridad es consolidar una experiencia digital consistente y alineada con el orgullo de pertenencia del espanyolismo.
Un proyecto transversal con socios tecnológicos especializados
La implantación de Perico ID se ha realizado con la colaboración de Sportian, Olocip, Vidneo, 4all Europe, CaixaBank Payments & Consumer, Tecsens y Geocéntrica Sport, socios que aportan capacidades específicas en identidad, datos, medios y pagos.
Una llave de entrada a todo el universo blanquiazul
Meruelo ha explicado de entrada que “con la idea que os habéis de quedar es que Perico ID es la llave de acceso para acceder a todo el universo perico, registrándote y con una clave pueden entrar a todo. El área de socios sigue funcionando con clave IP para todo lo demás haremos servir Perico ID”.
Registro gratuito y abierto a todos
Meruelo subrayó que Perico ID es gratis y no hace falta ser socio ni abonado para registrarse: “Es gratis, no hace falta ser aficionado ni socio, y si hay cualquier problema podéis acceder a nosotros por redes o en el mail info@rcdespanyol.com. Lo hemos hecho para hacer más fácil la vida al usuario, darle una única contraseña para entrar a todos lados”.
Un “Netflix perico” con contenidos exclusivos
Uno de los grandes atractivos está en Espanyol Media, la OTT del club. “Los beneficios son muchos: por ejemplo en la OTT del club –https://espanyolmedia.rcdespanyol.com– hay contenidos sólo accesibles para registro, como por ejemplo a partir de que da permiso LaLiga, que suele ser los martes, se cuelgan los partidos; hay toda la actualidad del club, los inside que tanto gustan, encuentros en directo del filial, la Base y el Femenino, partidos históricos, es una plataforma muy bonita, un Netflix perico. Ahora además generaremos cierto contenido que sólo estará accesible bajo registro, que insisto, es gratuito”.
Más de 2.000 registros en 24 horas
En sus primeras horas, la respuesta ha sido masiva: “Llevamos casi 2000 usuarios registrados en 24 horas; es importante para el club porque nos permite conocer mejor a los pericos, personalizando aspectos que sólo podemos hacer si tenemos todas esas piezas juntas gracias a Perico ID”.
Un acceso sencillo para todos
Meruelo recalcó que el registro se puede hacer de forma muy sencilla: “Se puede registrar a través de Pericoid.rcdespanyol.com, incluso se puede acceder utilizando la cuenta de Google o Apple, la cuestión es hacerlo lo más fácil posible”.